Työvoimapalvelut pian jokaisesta Pohjois-Karjalan kunnasta
Työvoimapalvelut siirtyvät valtiolta kuntien järjestämisvastuulle 1.1.2025.
Maakunnassa muutos tarkoittaa, että Pohjois-Karjalan TE-toimisto ja Joensuun seudun työllisyyden kuntakokeilu lopettavat toimintansa 31.12.2024. Jatkossa palvelut järjestää Pohjois-Karjalan kuntien muodostama Pohjois-Karjalan työllisyysalue, jonka vastuukunta on Joensuun kaupunki. Työllisyysalueen lakisääteisiä palveluja täydentävät kuntien omat työllisyys- ja yrityspalvelut.
Työvoimapalvelujen siirto kuntiin tuo palvelut lähemmäksi henkilö- ja yritysasiakkaita. Työvoimapalveluista tulee osa jokaisen kunnan peruspalveluja. Käytännössä tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että jatkossa työllisyysasioiden lähipalveluja saa omasta kotikunnasta. Tietoa, neuvontaa ja ohjausta saa kuntien Luotsi-palvelupisteiltä.
Lähipalveluiden lisäksi asiakkaita palvellaan monikanavaisesti hyödyntäen digikanavia sekä puhelinpalveluita. Kuntien Luotsi-palvelupisteiden ajankohtaiset yhteystiedot ja aukioloajat löytyvät jatkossa kuntien verkkosivuilta ja Pohjois-Karjalan aluesivulta osoitteesta tyomarkkinatori.fi.
– Muutoksen myötä on entistä paremmat mahdollisuudet hyödyntää kuntien paikallisosaamista kuten omia yritysverkostoja työllisyyden hoidossa, toteaa Pohjois-Karjalan työllisyysaluejohtaja Riikka Vartiainen.
Muutos ei aiheuta asiakkaille toimenpiteitä
Palveluntarjoajan muutos ei vaadi nykyisilta TE-palvelujen asiakkailta toimenpiteitä. Asiakkuus siirtyy automaattisesti eikä vaikuta esimerkiksi työttömyysetuuksiin.
TE-palveluiden nykyinen henkilökunta jatkaa työskentelyä vuoden vaihteen jälkeen Pohjois-Karjalan työllisyysalueella. Tämä tarkoittaa sitä, että asiakkaan vastuuvirkailija ja asiointipiste voivat vaihtua. Palveluissa voi myös olla ruuhkaa vuoden vaihteessa. Tarvittaessa asiakkaisiin otetaan yhteyttä henkilökohtaisesti.
Muutoksista tiedotetaan kuntien verkkosivuilla ja Työmarkkinatori-palvelussa. Työmarkkinatori säilyy sähköisenä palveluympäristönä, josta sekä työnhakijat, että työnantajat löytävät muun muassa ajankohtaista tietoa työllisyysasioista.